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Estos son los equipos electrodomésticos que puedes reclamar por los apagones

¿Qué está sucediendo? Aquellos que hayan sufrido pérdidas de electrodomésticos por apagones en Puerto Rico podrán recibir una compensación a través del Programa de Reembolso para Eficiencia en el Hogar, de LUMA Energy. 

  • En meses recientes, los apagones alrededor de la isla se han vuelto la orden del día, como el apagón masivo el pasado junio, que dejó a 500,000 clientes sin servicio.
  • La solicitud a esta programa cubre equipos instalados desde el 1 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2024.

¿Quiénes son elegibles? Para calificar, los solicitantes deben ser clientes residenciales actuales de LUMA Energy.

  • Deberán enviar la solicitud dentro de 90 días después de la compra del equipo
  • La compra del equipo debe haberse comprado e instalado a partir del 1 de enero de 2024

¿Cuáles equipos puedo reclamar? La lista de electrodomésticos que son elegibles para reembolso a través del programa son:

  • Calentador de agua solar con o sin tanque
  • Acondicionador de aire (Mini-Split) sin ductos
  • Acondicionador de aire de ventana 
  • Refrigerador con certificación Energy Star
  • Congelador con certificación Energy Star

¿Qué necesito para solicitar? Es necesario llenar la Solicitud del Programa (firmada y con fecha de la información de contacto del cliente.

  • También, una copia del recibo de compra o factura, incluyendo los costos de materiales y mano de obra, si aplican
  • Una copia completa de la factura eléctrica de LUMA Energy
  • Información del contratista que hizo la instalación, de estar disponible.

Para más detalles sobre la documentación, la cantidad de reembolsos por equipo y la solicitud para el Programa de Reembolso de Eficiencia en el Hogar, accede a este enlace.